Bien démarrer avec SmartAgenda
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Créer une prestation
Entrez toutes vos prestations dans votre agenda afin qu’elles soient disponibles sur votre site internet de prise de rendez-vous en ligne.
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Créer une plage d’activité
Planifier des plages d’activités pour ouvrir la prise de rendez-vous en ligne sur votre SmartAgenda.
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Modifier ou supprimer une plage d’activité récurrente
Pour modifier ou supprimer une plage d’activité récurrente dans votre agenda, c’est très simple !
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Modifier ou supprimer une plage d’activité exceptionnelle
Modifier ou supprimer une plage d’activité exceptionnelle dans votre agenda, c’est très simple !
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Personnalisation du site de prise de rendez-vous en ligne
On vous explique comment rendre votre site de prise de rendez-vous en ligne à l’image de votre entreprise.
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Intégrer des photos sur mon site de prise de rendez vous en ligne
Avoir un site de prise de rendez-vous esthétique c’est possible ! Vous pouvez intégrer des images pour présenter votre activité ou vos espaces d’accueil.
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Créer une indisponibilité
Les indisponibilités vont bloquer des créneaux spécifiques et mettre à jour vos disponibilités sur votre site de prise de rendez-vous en ligne.
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Modifier ou supprimer une indisponibilité exceptionnelle
Modifier ou supprimer une plage d’activité exceptionnelle dans votre agenda.
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Modifier ou supprimer une indisponibilité récurrente
Modifier ou supprimer une plage d’activité récurrente dans votre agenda.
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Prendre un rendez-vous
Prenez des rendez-vous dans votre SmartAgenda ! On vous explique comment faire.
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Créer un cours collectif
Nous vous expliquons comment créer des cours collectifs dans votre agenda SmartAgenda ! Nous vous accompagnons dans ce paramètre.
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Programmer un cours collectif
Programmer un cours collectif, c’est très simple ! On vous fait une démonstration.
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Créer une catégorie de prestation
Regroupez vos prestations dans des catégories ! Cette vidéo vous explique comment créer vos catégories et explique les possibilités de paramétrage !
Gestion de vos fiches clients
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Bloquer la prise de rendez-vous
Bloquer la prise de rendez-vous d’un client ? C’est possible avec SmartAgenda. On vous explique comment faire.
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Fusionner deux fiches clients
Vous avez des fiches clients ressemblantes et vous souhaitez les fusionner ? On vous explique comment faire !
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Créer et modifier une fiche client
Découvrez comment créer, modifier ou supprimer une fiche client soit depuis de votre agenda ou depuis la partie réglages.
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Consulter l’historique d’un client
Retrouvez l’historique d’une fiche client dans votre agenda ! Vous pourrez avoir accès à l’historique de ses rendez-vous pris par prestation, ses rendez-vous pris de manière générale et d’autres informations !
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Notifier l’absence d’un client
Retrouvez comment notifier vos clients absents dans votre SmartAgenda !
Notifications & Communication client
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Créer un bouton sur son site internet personnel
Il est possible de créer un bouton sur votre site internet ! On vous explique…
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Champs de fusion
Les champs de fusion vous permettent de personnaliser beaucoup de fonctionnalités. On vous explique son fonctionnement.
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Recevoir les notifications de prise de rendez vous
Recevez une notification lorsqu’un client, patient ou étudiant prend un rendez-vous sur votre site de prise de rendez-vous en ligne !
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Configurer le mail de rappel de rendez-vous
Retrouvez comment configurer les mails de rappel de rendez-vous dans votre SmartAgenda !
Réservation en ligne
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Connexion en mode PRO
Vous souhaitez vous connecter en Mode Pro ? On vous explique la démarche à suivre !
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Créer des Formulaires
La création de formulaire c’est facile ! On vous explique comment créer le(s) vôtre(s).
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Choix du parcours client
Modifier le choix du parcours client pour améliorer l’expérience client durant la prise de rendez-vous en ligne !
Gestion de mon activité
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Activer la liste d’attente
Dans cette vidéo, je vous explique comment la liste d’attente fonctionne. Si vous souhaitez la mettre en place dans votre structure, veuillez contacter un conseiller SmartAgenda.
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Liste des autorisations des accès
Dans cette vidéo, je vais vous expliquer comment utiliser la liste des autorisations et accès. Pour utiliser la liste des autorisations, vous devez, en amont, […]
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Mettre en place des rendez-vous récurrents
Il est possible de programmer des rendez-vous récurrents en quelques clics !
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Ajouter des temps de pause
Avec SmartAgenda, vous pouvez ajouter des temps de pause avant et après votre rendez-vous !
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Imprimer mon planning
Il est possible d’imprimer votre planning ! Nous vous expliquons la démarche à suivre !
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Créer un agenda
Vous souhaitez créer un nouvel agenda ? Nous vous expliquons la procédure à suivre et nous détaillons les paramètres !
Modules complémentaires
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Mettre en place des actions marketing
Pour fidéliser vos clients, il est possible de mettre en place des actions marketing ! On vous explique tout !
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Créer une prestation promotionnelle
Vous souhaitez mettre en place une offre promotionnelle ? On vous explique comment faire !
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Synchronisation avec mon Calendrier Iphone
Vous souhaitez synchroniser SmartAgenda avec votre calendrier IPhone ? C’est possible !
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Créer une enquête de satisfaction
Découvrez comment créer une enquête de satisfaction depuis votre SmartAgenda !
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Google Meet
Utilisez Google Meet pour effectuer des visioconférences avec vos clients, patients ou étudiants !
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Microsoft Teams
Utilisez Microsoft Teams pour effectuer vos rendez-vous à distance grâce à la visioconférence ! On vous explique comment le mettre en place dans votre SmartAgenda.
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Activer la synchronisation Outlook
Vous souhaitez synchroniser votre SmartAgenda avec votre calendrier Outlook ? C’est possible et on vous montre comment faire !
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Activer la synchronisation Google
Vous souhaitez synchroniser votre agenda Google avec votre SmartAgenda ? C’est possible et on vous explique comment faire !
Reporting de votre activité
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Exporter les rdv et les formulaires
Il est possible d’exporter vos RDV et formulaires avec SmartAgenda !
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Consulter les statistiques du volume horaire et des clients non venus
On vous explique comment consulter les statistiques volume horaire et clients non venus !
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Consulter les statistiques par catégorie et prestation
On vous explique comment consulter vos statistiques par catégories et par prestations !
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