Liste d'attente

SmartAgenda vous propose un module de liste d'attente pour permettre à vos clients de bénéficier de nouveaux créneaux de rendez-vous et d'optimiser le remplissage de votre agenda.

Optimisez votre agenda et proposez automatiquement de nouveaux créneaux à vos clients

SmartAgenda vous propose un module de liste d'attente pour permettre à vos clients de bénéficier automatiquement de nouveaux créneaux de rendez-vous et d'optimiser le remplissage de votre agenda.

Formulaires par prestations

Activez votre liste d'attente et optimisez les créneaux de votre agenda.

Optimisez le remplissage de vos créneaux disponibles.

Evitez les trous dans votre agenda liés aux annulations.

Proposez de nouveaux créneaux à vos clients qui n'ont pas pu trouver un créneau plus tôt.

Paramétrez les options de liste d'attente pour vous adapter à votre activité.

Comment fonctionne
le module de liste d'attente ?

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Etape 1

Activez la liste d'attente

Vous pouvez activer simplement la liste d'attente pour vous et vos clients. Activez l'envoi des mails afin que vos clients reçoivent les alertes de désistement (ces alertes peuvent également être activées par SMS).

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Etape 2

Personnalisez votre message

Personnalisez votre message d'alerte pour vos clients et définissez les réglages d'envoi souhaités. Vos clients peuvent ensuite modifier leur rendez-vous actuel en acceptant le nouveau créneau proposé depuis le mail d'alerte reçu.

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Etape 3

Consultez les clients inscrits sur liste d'attente

Consultez les clients inscrits sur la liste d'attente depuis votre backoffice, vous pouvez ainsi supprimer n'importe quel client de la liste d'attente si vous estimez que c'est légitime. Ainsi les clients retirés de la liste ne recevront plus les alertes de désistement à venir.

Besoin de fonctionnalités
spécifiques ?

  • API : connectez SmartAgenda à votre système d'information
  • Développement sur mesure : Webservices, SSO, interfaces dédiées
  • Pilotage centralisé : gestion des droits, backoffice, reporting

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