Gestion des rendez-vous en ligne pour les mairies

Faites gagnez du temps à vos administrés pour leurs démarches administratives avec notre solution 100% française

Téléchargez la présentation

SmartAgenda est connecté au service de recherche de RDV de l’ANTS

rendezvouspasseport.ants.gouv.fr

Notre offre dédiée | Mairies & Services publics

RDV Services publics

Vos usagers font leurs démarches administratives en ligne

490€ HT / an
pour le 1er guichet

Guichet supplémentaire
+ 60€ HT / an / guichet

Option pack SMS complémentaire
sur devis (selon vos besoins)

Demandez une démo

Paramétrage complet effectué par nos équipes
Formation de vos équipes
Assistance utilisateur par téléphone

Agenda partagé
Prise de rendez-vous en ligne
1 000 premiers SMS inclus
Fiche usager personnalisable
Formulaires par prestations
Envoi d'enquêtes satisfaction
Historique
Mises à jour du logiciel
Hébergement et sauvegarde des données

Notre solution est référencée à l'UGAP

(Marché des éditeurs UGAP-SCC)

Retrouvez-nous sur le catalogue GouvTech

catalogue.numerique.gouv.fr

SmartAgenda a réussi par sa souplesse et sa facilité d’utilisation à répondre à nos besoins métiers spécifiques en matière de prise de rendez-vous État civil. Sa prise en main simple et intuitive a conquis nos agents comme nos citoyens !
Richard BOS, Direction des systèmes d’information de la ville de Rosny-sous-Bois

Vos administrés prennent rendez-vous en ligne

Votre agenda se met à jour automatiquement

Vos administrés reçoivent un rappel de rendez-vous

Proposez la prise de rendez-vous en ligne et définissez les services proposés

Libérez votre standard téléphonique et simplifiez les démarches administratives

Simplifiez la gestion de vos rendez-vous

Définissez des créneaux horaires et des durées spécifiques en fonction des démarches administratives que vous proposez en ligne

Vos administrés reçoivent un rappel automatique de leur rendez-vous par SMS et par e-mail

Agenda partagé

Organisez l'activité de vos services

Utilisez notre agenda en ligne adapté pour les mairies et les administrations publiques. Vous bénéficiez d'un outil de gestion simple et efficace pour faciliter le quotidien des employés municipaux.

Vous pouvez le partager simplement avec les différents services de votre mairie.

SmartAgenda est accessible partout sur mobile, tablette et ordinateur.

Rendez-vous en ligne

Simplifiez la vie de vos administrés

Réduisez le nombre d'appels que vous recevrez au standard. Vos administrés prennent rendez-vous en ligne pour effectuer leurs démarches (carte d'identité, renouvellement de passeport, PACS, etc...). Les rendez-vous apparaissent automatiquement dans l'agenda de votre mairie.

Vous choisissez les créneaux horaires disponibles, les démarches administratives possibles et la durée des entretiens. Vos administrés ne voient que les créneaux horaires encore disponibles.

Vous disposez d'un site entièrement dédié à la prise de rendez-vous en ligne pour votre mairie. Utilisez notre widget d'intégration pour intégrer la prise de rendez-vous sur le site de votre mairie.

Rappel par SMS & Mail

Facilitez vous la vie et gagnez du temps au quotidien

Il n'est plus nécessaire de contacter par téléphone ou par mail vos administrés pour leur rappeler leur rendez-vous et la liste des pièces justificatives à apporter. SmartAgenda s'en charge à votre place, de manière automatique et quotidienne, par mail & par SMS.

Vous pouvez également activer l'insertion automatique du rendez-vous dans l'agenda habituel de vos administrés. Communiquez facilement avec les administrés qui n'oublient plus leur rendez-vous.

La prise de rdv en ligne c’est 60% d’appels en moins !

Vos administrés prennent leurs rdv en ligne | Ils gagnent du temps

Avec la prise de rendez-vous en ligne, vous permettez aux administrés de prendre RDV en quelques clics.
Vous choisissez les plages d'ouverture sur Internet et les démarches administratives disponibles. Vos administrés ne voient que les créneaux horaires encore disponible.