Administrations & Grands comptes : gérez vos rendez-vous en ligne

Agenda partagé + Prise de RDV internet 24h/24 + Rappel SMS + Visibilité Google

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Vos clients prennent rendez-vous en ligne

Votre agenda se met à jour automatiquement

Vos clients reçoivent un rappel de rendez-vous

Simplifiez la gestion de vos rendez-vous

Votre site personnel de prise de rendez-vous par Internet

Vous êtes visible sur Google et présentez vos informations pratiques d'accès, vos horaires, etc...

Simplifiez la gestion de vos rendez-vous

Votre agenda connecté accessible partout

Vos clients reçoivent un rappel automatique de son rendez-vous par SMS et par e-mail

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témoignent pour vous

Avec SmartAgenda offrez un service de qualité et performant pour vos clients avec la prise de rendez-vous en ligne.

EDF

Meriem SINTES

Experte Marketing - Direction AURA

Agenda partagé sur-mesure

Utilisez un agenda moderne et ergonomique. Il est très facile à utiliser et dispose de dizaines de fonctionnalités qui vous font gagner du temps.

La structure modulaire de l'agenda partagé SmartAgenda vous permettra de paramétrer ses fonctionnalités au plus près de vos besoins et des outils que vous utilisez déjà.

SmartAgenda est accessible partout, tout le temps et vos données sont sécurisées.

Prise de rendez-vous en ligne simplifiée et automatisée

Vos clients prennent rendez-vous directement par Internet 24h/24 et 7j/7, sans vous déranger. Les rendez-vous apparaissent automatiquement sur votre agenda partagé.

Vous choisissez les plages d'ouverture sur internet et les prestations disponibles. Vos clients ne voient que les disponibilités, ils ne voient pas votre agenda.

Vous pouvez également paramétrer de nombreuses actions automatiques se déclenchant suivant les critères que vous avez définis. Les rendez-vous en ligne sont générés suivant les processus que vous aurez définis.

Notifications des rendez-vous par mail et SMS

Il n'est plus nécessaire de téléphoner à vos clients pour leur rappeler leur rendez-vous. SmartAgenda s'en charge à votre place, de manière automatique et quotidienne, par mail & par SMS.

Améliorez votre service client et réduisez fortement le nombre de rendez-vous oubliés. Vous traitez plus rapidement les problématiques de votre service client.

Synchronisation avec vos outils

Intégrez facilement la digitalisation des rendez-vous dans vos processus métiers.

Vous pouvez proposer la prise de rendez-vous en ligne directement à l'intérieur de votre site internet. De nombreux connecteurs sont disponibles pour mettre en place une interface avec votre système d'informations.

API, Widget, WebServices, Webhooks, notifications de vos applications métiers,etc.. Profitez d'une intégration sur mesure avec vos outils actuels.

SmartAgenda s’adapte à vos besoins

Agenda sur mesure

L'agenda est complètement paramétrable selon vos habitudes. Un conseiller vous aide gratuitement à le configurer en 15 minutes.

Découvrir

Prise de RDV en ligne

Proposez la prise de rendez-vous en ligne à vos administrés

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Gestion d'équipe

Gérez les utilisateurs, les groupes d'utilisateurs et leurs droits d'accès selon leurs profils.

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Accès à vos partenaires

Vos partenaires prennent rendez-vous pour alimenter votre agenda en temps réel.

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Inscriptions en masse

Envoyez des invitations en masse : vos interlocuteurs prennent rendez-vous pour le motif défini sur les créneaux définis.

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Smart BPM

Intégrez les rendez-vous dans vos processus métiers. Déclenchement d'actions automatique sur changement d'état.

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RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, est le nouveau texte de référence Européen en matière de protection des données à caractère personnel. Il renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l'Union Européenne.