Comment suivre les rendez-vous de vos clients avec SmartAgenda ?
C’est fonctionnalités vous permettra de vous d’avoir l’historique des rendez-vous prit par vos clients. SmartAgenda vous propose un outil statistique performant pour analyser ces données cruciales.
Comment consulter l’historique des clients non venus ?
Pour accéder à ces informations, rendez-vous dans les réglages de votre agenda via la barre des tâches. Dans le menu Statistiques, sélectionnez le sous-menu Clients non venus. Cette section vous permet d’analyser les absences sur une période définie.
La consultation se fait en quelques étapes simples :
- Définissez la période d’analyse souhaitée (par exemple du 3 novembre au 4 décembre)
- Cliquez sur Appliquer pour générer le rapport
- Consultez la liste détaillée des clients absents
- Visualisez pour chaque client le nombre total de rendez-vous pris et le nombre de rendez-vous manqués
Comment exploiter ces données ?
SmartAgenda vous offre plusieurs options pour utiliser ces informations :
- Exportation des données pour une analyse plus approfondie
- Impression du rapport pour vos archives ou réunions
- Suivi régulier pour identifier les tendances et adapter votre politique de gestion des rendez-vous
Ces statistiques constituent un outil précieux pour optimiser votre planning et potentiellement mettre en place des mesures préventives contre l’absentéisme.
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