Bien démarrer avec SmartAgenda
-
Créer une prestation
Entrez toutes vos prestations dans votre agenda afin qu’elles soient disponibles sur votre site internet de prise de rendez-vous en ligne.
-
Créer une plage d’activité
Planifier des plages d’activités pour ouvrir la prise de rendez-vous en ligne sur votre SmartAgenda.
-
Modifier ou supprimer une plage d’activité récurrente
Pour modifier ou supprimer une plage d’activité récurrente dans votre agenda, c’est très simple !
-
Modifier ou supprimer une plage d’activité exceptionnelle
Modifier ou supprimer une plage d’activité exceptionnelle dans votre agenda, c’est très simple !
-
Personnalisation du site de prise de rendez-vous en ligne
On vous explique comment rendre votre site de prise de rendez-vous en ligne à l’image de votre entreprise.
-
Intégrer des photos sur mon site de prise de rendez vous en ligne
Avoir un site de prise de rendez-vous esthétique c’est possible ! Vous pouvez intégrer des images pour présenter votre activité ou vos espaces d’accueil.
-
Créer une indisponibilité
Les indisponibilités vont bloquer des créneaux spécifiques et mettre à jour vos disponibilités sur votre site de prise de rendez-vous en ligne.
-
Modifier ou supprimer une indisponibilité exceptionnelle
Modifier ou supprimer une plage d’activité exceptionnelle dans votre agenda.
-
Modifier ou supprimer une indisponibilité récurrente
Modifier ou supprimer une plage d’activité récurrente dans votre agenda.
-
Prendre un rendez-vous
Prenez des rendez-vous dans votre SmartAgenda ! On vous explique comment faire.
-
Créer un cours collectif
Nous vous expliquons comment créer des cours collectifs dans votre agenda SmartAgenda ! Nous vous accompagnons dans ce paramètre.
-
Programmer un cours collectif
Programmer un cours collectif, c’est très simple ! On vous fait une démonstration.
-
Créer une catégorie de prestation
Regroupez vos prestations dans des catégories ! Cette vidéo vous explique comment créer vos catégories et explique les possibilités de paramétrage !
Gestion de vos fiches clients
-
Bloquer la prise de rendez-vous
Bloquer la prise de rendez-vous d’un client ? C’est possible avec SmartAgenda. On vous explique comment faire.
-
Fusionner deux fiches clients
Vous avez des fiches clients ressemblantes et vous souhaitez les fusionner ? On vous explique comment faire !
-
Créer et modifier une fiche client
Découvrez comment créer, modifier ou supprimer une fiche client soit depuis de votre agenda ou depuis la partie réglages.
-
Consulter l’historique d’un client
Retrouvez l’historique d’une fiche client dans votre agenda ! Vous pourrez avoir accès à l’historique de ses rendez-vous pris par prestation, ses rendez-vous pris de manière générale et d’autres informations !
-
Historique des clients absents
Retrouvez l’historique de tous vos clients non venus !
-
Notifier l’absence d’un client
Retrouvez comment notifier vos clients absents dans votre SmartAgenda !
Notifications & Communication client
-
Créer un bouton sur son site internet personnel
Il est possible de créer un bouton sur votre site internet ! On vous explique…
-
Champs de fusion
Les champs de fusion vous permettent de personnaliser beaucoup de fonctionnalités. On vous explique son fonctionnement.
-
Recevoir les notifications de prise de rendez vous
Recevez une notification lorsqu’un client, patient ou étudiant prend un rendez-vous sur votre site de prise de rendez-vous en ligne !
-
Configurer le mail de rappel de rendez-vous
Retrouvez comment configurer les mails de rappel de rendez-vous dans votre SmartAgenda !
Réservation en ligne
-
Connexion en mode PRO
Vous souhaitez vous connecter en Mode Pro ? On vous explique la démarche à suivre !
-
Liens Directs
Vous souhaitez créer des liens directs ? On vous explique comment faire !
-
Créer des Formulaires
La création de formulaire c’est facile ! On vous explique comment créer le(s) vôtre(s).
-
Choix du parcours client
Modifier le choix du parcours client pour améliorer l’expérience client durant la prise de rendez-vous en ligne !
Gestion de mon activité
-
Ajouter l’icône SmartAgenda sur votre écran d’accueil
Dans cette vidéo, je vous explique comment ajouter l’icône SmartAgenda sur l’écran d’accueil de votre smartphone. Cela vous permettra de gagner du temps pour consulter votre agenda depuis votre téléphone.
-
Autoriser la prise de RDV uniquement à vos clients existants
Dans cette vidéo, je vous explique comment la liste d’attente fonctionne. Si vous souhaitez la mettre en place dans votre structure, veuillez contacter un conseiller SmartAgenda.
-
Activer la liste d’attente
Dans cette vidéo, je vous explique comment la liste d’attente fonctionne. Si vous souhaitez la mettre en place dans votre structure, veuillez contacter un conseiller SmartAgenda.
-
Liste des autorisations des accès
Dans cette vidéo, je vais vous expliquer comment utiliser la liste des autorisations et accès. Pour utiliser la liste des autorisations, vous devez, en amont, […]
-
Créer une liste de motif d’indisponibilité
Dans cette vidéo, je vous explique comment créer une liste de motifs d’indisponibilité.Cela permet de choisir précisément le type d’indisponibilité lorsque vous vous rendez indisponible […]
-
Mettre en place des rendez-vous récurrents
Il est possible de programmer des rendez-vous récurrents en quelques clics !
-
Ajouter des temps de pause
Avec SmartAgenda, vous pouvez ajouter des temps de pause avant et après votre rendez-vous !
-
Imprimer mon planning
Il est possible d’imprimer votre planning ! Nous vous expliquons la démarche à suivre !
-
Créer un accès
On vous explique comment créer un accès depuis votre SmartAgenda !
-
Créer un agenda
Vous souhaitez créer un nouvel agenda ? Nous vous expliquons la procédure à suivre et nous détaillons les paramètres !
Modules complémentaires
-
Configurer le plugin WordPress
Intégrez dès maintenant la prise de rendez-vous en ligne SmartAgenda à votre site WordPress avec notre plugin!
-
Mettre en place des actions marketing
Pour fidéliser vos clients, il est possible de mettre en place des actions marketing ! On vous explique tout !
-
Créer une prestation promotionnelle
Vous souhaitez mettre en place une offre promotionnelle ? On vous explique comment faire !
-
Synchronisation avec mon Calendrier Iphone
Vous souhaitez synchroniser SmartAgenda avec votre calendrier IPhone ? C’est possible !
-
Synchroniser mon SmartAgenda avec calendrier IPhone
Vous souhaitez synchroniser SmartAgenda avec votre calendrier IPhone ? C’est possible !
-
Utiliser une ressource
On vous explique comment utiliser les ressources dans votre agenda !
-
Ajouter une ressource
On vous explique comment ajouter une ressource dans votre agenda !
-
Créer une enquête de satisfaction
Découvrez comment créer une enquête de satisfaction depuis votre SmartAgenda !
-
Consulter mon CA
Dans cette vidéo, on vous explique comment consulter son Chiffre d’Affaires !
-
Google Meet
Utilisez Google Meet pour effectuer des visioconférences avec vos clients, patients ou étudiants !
-
Microsoft Teams
Utilisez Microsoft Teams pour effectuer vos rendez-vous à distance grâce à la visioconférence ! On vous explique comment le mettre en place dans votre SmartAgenda.
-
Activer la synchronisation Outlook
Vous souhaitez synchroniser votre SmartAgenda avec votre calendrier Outlook ? C’est possible et on vous montre comment faire !
-
Activer la synchronisation Google
Vous souhaitez synchroniser votre agenda Google avec votre SmartAgenda ? C’est possible et on vous explique comment faire !
Reporting de votre activité
-
Consulter les statistiques liées au SMS
Il est possible de consulter vos statistiques SMS !
-
Consulter l’historique
Retrouvez tout votre historique en quelques clics !
-
Exporter les rdv et les formulaires
Il est possible d’exporter vos RDV et formulaires avec SmartAgenda !
-
Consulter les statistiques du volume horaire et des clients non venus
On vous explique comment consulter les statistiques volume horaire et clients non venus !
-
Consulter les statistiques par catégorie et prestation
On vous explique comment consulter vos statistiques par catégories et par prestations !
Restez informé