Dans cette vidéo, je vous explique comment mettre en place des actions marketing via votre SmartAgenda. Ces actions peuvent être le fruit de votre satisfaction client et donc de la fidélisation !
Tout d’abord, ouvrez votre Agenda et cliquez sur Réglages situé dans la barre des tâches. Ensuite, accédez au menu Préférences puis au sous-menu Marketing.
Sur cette page, vous avez la possibilité d’envoyer un SMS lors de l’anniversaire de vos clients. Ce sms est personnalisable. Il en est de même pour leurs fêtes.
Vous pouvez également leur envoyer un sms ou mail de rappel depuis le dernier rendez-vous si votre client n’a pas repris de rendez-vous depuis.
Vous pouvez personnaliser le message, l’objet du mail et le message du mail.
Il est possible de choisir quand est ce que le sms ou mail est envoyé.
Sur la fin de la page, cet encadré sera répété plusieurs fois afin de vous permettre d’envoyer plusieurs messages ou mails si vous le souhaitez.
Créer une liste de motif d'indisponibilité https://www.youtube.com/watch?v=LOidbXpKDX4 Dans cette vidéo, je vous explique comment créer une liste de motifs d’indisponibilité.Cela permet de choisir précisément le type d’indisponibilité lorsque vous vous rendez indisponible dans votre agenda et faciliter l’organisation au sein de votre structure.Pour comprendre comment se rendre indisponible, je vous laisse consulter la vidéo présente en description. Tout d’abord, ouvrez votre Agenda et cliquez sur Réglages situé dans la barre des tâches. Ensuite, cliquez sur le menu Prestations puis Motifs d’indisponibilité. Cliquez sur Nouveau en haut à droite et entrez le libellé correspondant. Par exemple “Formation” ou Congés”. Choisissez une couleur et enregistrez. Lorsque vous retournez…
Activer la liste d'attente Dans cette vidéo, je vous explique comment la liste d’attente fonctionne. Si vous souhaitez la mettre en place dans votre structure, veuillez contacter un conseiller SmartAgenda.
