La gestion des forfaits et des packs de séances est un élément crucial pour de nombreux professionnels. En effet, proposer des forfaits permet non seulement de fidéliser votre clientèle mais aussi d’optimiser votre planning et vos revenus. Pour répondre à ce besoin, SmartAgenda a développé une fonctionnalité complète de gestion des forfaits.
L’importance d’une gestion efficace des forfaits
La gestion des forfaits clients représente un véritable défi au quotidien pour les professionnels. Un suivi précis est essentiel pour :
- Garantir une relation de confiance avec vos clients
- Optimiser votre gestion administrative
- Éviter les erreurs de comptabilisation
- Assurer un suivi rigoureux des séances utilisées
SmartAgenda simplifie cette gestion grâce à sa nouvelle fonctionnalité de forfaits intégrée directement dans votre agenda. Plus besoin de tenir des tableaux Excel ou des carnets papier : tout est centralisé et automatisé !
Une solution intuitive pour gérer vos forfaits au quotidien
L’attribution d’un forfait n’a jamais été aussi simple. En quelques clics depuis votre agenda, vous pouvez affecter un pack de séances à votre client. La fonctionnalité s’intègre naturellement dans votre processus de prise de rendez-vous : sélectionnez l’horaire, choisissez la prestation incluse dans le pack, et attribuez le forfait correspondant. Une fois configuré, le forfait est automatiquement rattaché à la fiche client pour un suivi optimal.

Un suivi détaillé de vos forfaits clients
SmartAgenda vous offre une visibilité complète sur les forfaits de chaque client. Depuis la fiche client, vous pouvez :
- Consulter le nombre de séances restantes
- Visualiser l’historique des rendez-vous effectués
- Suivre les dates de validité des forfaits
- Gérer les cas particuliers comme les absences
Une gestion flexible des absences clients
La nouvelle fonctionnalité prend en compte la réalité du terrain en vous laissant le contrôle total sur la gestion des absences. Vous décidez si un rendez-vous manqué doit être décompté du forfait ou non. Plusieurs options s’offrent à vous :
- Comptabiliser le rendez-vous en cas d’absence injustifiée
- Supprimer le rendez-vous pour ne pas l’imputer au forfait
- Convertir la prestation en séance à l’unité pour garder une trace
Une communication claire avec vos clients
SmartAgenda facilite également la communication avec vos clients en les informant automatiquement de leur situation. Lorsqu’un forfait arrive à épuisement, le système :
- Affiche le nombre exact de séances restantes
- Prévient le client lorsqu’il tente de réserver sans séances disponibles
- Gère automatiquement les restrictions pour les offres spéciales comme les séances découverte

Optimisez dès maintenant la gestion de vos forfaits
En intégrant cette nouvelle fonctionnalité de gestion des forfaits, SmartAgenda vous propose une solution complète pour optimiser votre activité. L’automatisation des tâches administratives combinée à un suivi précis vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : vos clients et vos prestations.
Cette solution flexible et intuitive est idéale pour tous les professionnels proposant des forfaits ou des packs de séances. N’attendez plus pour simplifier votre gestion administrative avec SmartAgenda !
Pour découvrir comment cette fonctionnalité peut s’adapter à vos besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter ou à explorer notre site !
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