Configurer mon formulaire Une fois avoir créé mon formulaire, suivis les étapes suivantes : Choisissez le Type de champ que vous voulez appliquer à votre […]
Appliquer des champs conditionnels Comment créer des champs conditionnels à vos formulaire ? Pour rappel, vous trouverez ici l'article concernant la création de formulaires. Rendez vous dans les Réglages, allez ensuite dans le menu Prestations puis cliquez sur Formulaires. Cliquez sur le bouton Éditer à gauche, sur la ligne du formulaire souhaité. Créer un premier champ de formulaire en choisissant le type de champ de formulaire dans les boutons en dessous du titre Ajoutez des champs au formulaire. Rédigez le libellé du champ et Enregistrer. Choisissez à nouveau un type de champ de formulaire avec les boutons. Rédigez le libellé Cochez la case Conditionner…
Tester l'affichage de vos enquêtes de satisfaction Tester l'affichage de vos enquêtes de satisfaction Rendez vous dans Réglages, Enquêtes puis Enquêtes satisfaction. Cliquez sur Tester. La prévisualisation de votre enquête s'affichera donc de cette manière :
Configurer la collecte automatique d'avis Configurer la collecte automatique d'avis Pour rappel, vous trouverez l'article concernant la création d'enquêtes de satisfaction. Rendez vous dans les Réglages, allez ensuite dans le menu Enquêtes puis cliquez sur Enquêtes de satisfaction. Cliquez sur le bouton Éditer à gauche, sur la ligne de l'enquête souhaitée. Vous descendez jusqu'à trouver le bloc Envoyer vers avis externe (Google, Facebook, etc..) et vous cochez la case Activer l'envoi externe à la fin de l'enquête. Choisissez la note minimum à partir de laquelle le lien extérieur sera activé et remplacera le commentaire libre si la moyenne des notes de l'utilisateur est supérieure ou égale à…
