Comment faire lorsque le client ne possède plus de rendez-vous dans son forfaits ?
Gérer les forfaits de vos clients Lorsque le client n’a plus de rendez-vous disponible, vous pourrez le voir dans la fiche client. L’indicateur du nombre […]
Lorsque le client n’a plus de rendez-vous disponible, vous pourrez le voir dans la fiche client. L’indicateur du nombre de séances situé en dessous du titre Forfait en cours sera à 0.
Du côté du client, un message d’erreur s’affichera lorsqu’il voudra reprendre un rendez-vous sur le site internet.
Si votre client veut prendre rendez-vous pour une prestation d’un pack alors qu’il n’a pas de forfait, ce message d’erreur s’affichera :
Si votre client essaye de re-réserver une séance découverte, ce message d’erreur s’affichera :
Appliquer des champs conditionnels Comment créer des champs conditionnels à vos formulaire ? Pour rappel, vous trouverez ici l'article concernant la création de formulaires. Rendez vous dans les Réglages, allez ensuite dans le menu Prestations puis cliquez sur Formulaires. Cliquez sur le bouton Éditer à gauche, sur la ligne du formulaire souhaité. Créer un premier champ de formulaire en choisissant le type de champ de formulaire dans les boutons en dessous du titre Ajoutez des champs au formulaire. Rédigez le libellé du champ et Enregistrer. Choisissez à nouveau un type de champ de formulaire avec les boutons. Rédigez le libellé Cochez la case Conditionner…
Lexique SmartAgenda Vous retrouverez dans cet article, tous les termes utilisés pour notre outil SmartAgenda. Ce lexique a été conçu pour offrir une compréhension claire et uniforme des mots et expressions clés utilisés au sein de SmartAgenda. Chaque définition vise à apporter une clarté opérationnelle, permettant à nos collaborateurs, partenaires et clients de partager un langage commun et de favoriser une communication efficace. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à faire un tour dans notre Centre d'aide. Lexique lié à l'agenda Accès : Les accès dans SmartAgenda définissent les accès aux différentes parties de l'outil. Chaque membre peut avoir des accès différents.…
Compléter les coordonnées de ma société Préférences générales 1. Dans votre agenda, cliquez dans la barre des tâches en haut sur Réglages. 2. Accéder au menu Préférences puis au sous-menu Générales. 3. Complétez vos coordonnées : Nom de votre société (1) : ce nom apparaît dans le titre de votre site internet de prise de rendez-vous (balise Titre de page) Adresse (2) Complément d'adresse (3) si nécessaire Ville (4) Code Postal (5) Numéro de téléphone de votre société (6) Mail de votre société (7) Signature des mails (8): paramétrez ici votre signature de mail. Elle sera présente en bas de mail sur l'ensemble des mails communiqués…
