Comment envoyer des mails à vos clients pour reprendre rendez-vous ?

Si vous souhaitez contacter vos clients par e-mail afin de planifier de nouveaux rendez-vous, SmartAgenda vous offre la possibilité d’envoyer des invitations directes pour les inciter à reprendre rendez-vous avec vous.

L’envoie d’invitation à prendre rendez-vous :

La fonctionnalité d’envoi de mails d’invitation de SmartAgenda offre une efficacité inégalée pour réengager vos clients et les convier à reprendre leurs rendez-vous. Ainsi, lorsque vous souhaitez recontacter un client pour l’inviter à reprendre rendez-vous, vous pouvez choisir le modèle de mail approprié en fonction du type de rendez-vous précédent ou de la catégorie de service associée.

Cela simplifie le processus de communication en vous permettant d’envoyer rapidement des messages personnalisés et pertinents, ce qui améliore la probabilité que vos clients reprennent contact et programment de nouveaux rendez-vous.

En assignant des e-mails à des catégories ou prestations, vous gagnez du temps tout en personnalisant vos messages pour répondre aux besoins spécifiques de vos clients. Cette fonctionnalité vous offre la flexibilité de cibler précisément vos communications, renforçant ainsi votre relation client tout en augmentant le taux de prise de rendez-vous.

Le processus d’envoie de mail pour reprendre rendez-vous :

Pour créer vos mails et sms, il vous suffit d’aller dans Réglages puis :

Aller dans Préférences

Sélectionner Modèles de mail / SMS

Cliquer sur Nouveau

Vous pourrez configurer votre e-mail d’invitation en lui attribuant une catégorie ainsi qu’une prestation spécifiques. De plus, vous aurez la possibilité de rédiger votre contenu et d’automatiser l’e-mail en utilisant des balises.

Vous allez pouvoir ensuite envoyer directement un message à votre client, pour cela, il faut :

Aller dans la partie Agenda

Cliquer sur la barre de recherche pour trouver votre client

Taper le nom de votre client

Cliquer sur Envoyer un Mail/SMS au client

Puis sélectionner le modèle de mail

La fonction d’envoi d’invitations de SmartAgenda réengage vos clients pour reprendre rendez-vous. Catégorisez et personnalisez les messages efficacement, augmentant ainsi les contacts et les rendez-vous.