Studio MS Coiffure
Centre de bien être
Où
Ile-de-France
Secteur
Bien Être
Nombre de centres
1
Le Studio MS Coiffure est un centre de bien-être complet offrant une gamme variée de prestations axées sur le bien-être et la beauté.
C’est un institut spécialisé en prothèses capillaires et en prothèses mammaires externes. Il propose également des soins crâniens et divers ateliers.
Pourquoi ont-ils fait appel à SmartAgenda ?
Le Studio MS Coiffure a choisi SmartAgenda pour s’alléger l’esprit. Notre cliente souhaitait automatiser la prise de rendez-vous, mais également les rappels et les demandes d’avis Google.
Notre solution lui permet donc d’optimiser son organisation et améliore la satisfaction client.
Après avoir examiné plusieurs options, elle a opté pour SmartAgenda, car notre solution offre la possibilité de programmer des rendez-vous en visioconférence. Cette fonctionnalité innovante permet à ses clients de bénéficier de consultations pratiques et flexibles, renforçant ainsi la qualité des services proposés.
« Smartagenda est un outil simple, concret et complet ! SmartAgenda a répondu à mon besoin en proposant un outil ludique, la visioconférence, les rappels de sms.«
Véronique SCHOENDORFF | Directrice
Leurs fonctionnalités préférées
La visioconférence
Grâce à l’utilisation de la visioconférence, elle a diminué le nombre de réunions nécessaires avec ses clients. Auparavant, elle devait organiser plusieurs rencontres physiques avec eux. Ainsi, elle peut économiser du temps au quotidien.
Les rappel de SMS
Les rappels de rendez-vous automatisés réduisent considérablement les risques de rendez-vous manqués. Grâce à cette fonctionnalité, peu de rendez-vous sont non honorés.
SMS/MAIL automation
Les sms/mails automation lui permettent d’envoyer une demande d’avis Google à ses clients. Le Studio MS Coiffure bénéficie donc de plusieurs retours clients, ce qui favorise son référencement.
Quels bénéfices ont-ils identifiés ?
Outil ludique
SmartAgenda est une plateforme ludique qui simplifie la planification au quotidien. L’outil est complet et concret, permettant la prise de rendez-vous simple et efficace.
Un gain de temps
Grâce à SmartAgenda, elle bénéficie d’un gain de temps précieux. Avec l’utilisation de la visioconférence, son temps est optimisé et elle a pu diversifier son catalogue de prestations.
L’ acompagnement
D’après son témoignage, notre équipe l’a accompagnée dans les étapes de lancement. N’étant pas une experte en informatique, elle a pu découvrir la solution à son propre rythme, tout en étant guidée.
